ROSYIDI, D.; WASKITO, J. PERAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI PEMEDIASI PADA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PELANGGAN DZ BILLIARD. JURSIMA, v. 12, n. 1, p. 267-279, 5 ago. 2024.