Purba, T., and H. Heryenzus. “PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PRODUK VIVA COSMETICS DI BATAM”. JURSIMA, Vol. 12, no. 2, Jan. 2025, pp. 1-8, doi:10.47024/js.v13i1.987.